A Comunicação Empresarial, o Marketing e a Administração de maneira geral têm criado , nos últimos anos, uma série de conceitos, para explicitar as tendências e os desafios dos novos tempos. Como a literatura é generosa a este respeito e as perspectivas dos autores bastante distintas, é fundamental estabelecer limites mais nítidos para estes conceitos, evitando que eles possam ser empregados de maneira equivocada ou difusa.

    Aqui, explicitamos alguns destes conceitos, buscando precisá-los da melhor maneira possível, embora reconheçamos que esta tarefa não é fácil, particularmente porque eles também refletem um momento histórico e tendem a se refinarem com o passar do tempo.

    Estaremos incorporando gradativamente novos conceitos aos já disponíveis neste site de modo a cobrir um elenco diversificado de produtos e processos básicos que caracterizam a comunicação empresarial contemporânea